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Processus de Réservation et de Paiement

Pour une séance de soins ou un atelier :

  1. Vous validez la réservation de la séance
  2. Vous effectuez le règlement en ligne, par chèque ou par virement.
  3. Vous recevez un email automatique de confirmation de réservation (à noter qu’en cas de paiement par virement bancaire ou chèque, la réservation sera effectivement confirmée à réception du paiement)
  4. Puis vous allez sur mon agenda en ligne pour prendre rdv.

Pour la carte cadeau :

  1. Vous validez la réservation de la carte cadeau.
  2. Vous effectuez le règlement en ligne, par virement bancaire ou chèque.
  3. Vous recevez un email automatique de confirmation de réservation.
  4. Je vous envoie la carte cadeau à réception du règlement.
  5. La personne bénéficiaire de la carte peut se connecter à mon agenda en ligne pour réserver son rdv ou me contacter directement si elle souhaite que l’on échange ensemble au préalable.

N’hésitez pas à consulter les Conditions Générales de Vente !

Rappels :

  • Droit de rétractation : vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sauf pour la carte cadeau ou si le rendez-vous convenu intervient avant la fin de ce délai
  • Annulation et reprogrammation : vous avez jusqu’à 72h avant le rendez-vous pour l’annuler et le reprogrammer ; passé ce délai, la prestation est considérée comme due.

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