Processus de Réservation et de Paiement
Pour une séance de soins ou un atelier :
- Vous validez la réservation de la séance
- Vous effectuez le règlement en ligne, par chèque ou par virement.
- Vous recevez un email automatique de confirmation de réservation (à noter qu’en cas de paiement par virement bancaire ou chèque, la réservation sera effectivement confirmée à réception du paiement)
- Puis vous allez sur mon agenda en ligne pour prendre rdv.
Pour la carte cadeau :
- Vous validez la réservation de la carte cadeau.
- Vous effectuez le règlement en ligne, par virement bancaire ou chèque.
- Vous recevez un email automatique de confirmation de réservation.
- Je vous envoie la carte cadeau à réception du règlement.
- La personne bénéficiaire de la carte peut se connecter à mon agenda en ligne pour réserver son rdv ou me contacter directement si elle souhaite que l’on échange ensemble au préalable.
N’hésitez pas à consulter les Conditions Générales de Vente !
Rappels :
- Droit de rétractation : vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sauf pour la carte cadeau ou si le rendez-vous convenu intervient avant la fin de ce délai
- Annulation et reprogrammation : vous avez jusqu’à 72h avant le rendez-vous pour l’annuler et le reprogrammer ; passé ce délai, la prestation est considérée comme due.